Política de Privacidade — VIP Class

Última atualização: 21 de outubro de 2026

O VIP Class é um aplicativo de agendamento de aulas que conecta professores e seus alunos. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone (opcional) e senha (armazenada de forma criptografada pelo Firebase Authentication). Se você entrar com Google ou Apple, recebemos apenas o nome e o e-mail fornecidos por essas contas.
• Professores (assinatura): CPF ou CNPJ, usado exclusivamente para emissão das cobranças da assinatura via Asaas (somente para quem assina pela versão web). Quem assina pelo celular paga pela App Store ou pelo Google Play; nesse caso recebemos apenas a confirmação da assinatura (plano, validade e identificador da compra), nunca dados de cartão.
• Uso do app: agendamentos, aulas realizadas, avaliações de desempenho (registradas pelo professor) e configurações de agenda.
• Notificações: token de notificação push do dispositivo, para lembretes de aula e avisos de cancelamento.
• Diagnóstico de erros: quando ocorre um erro inesperado, registramos a mensagem técnica do erro, o sistema do aparelho (Android/iOS/web e versão), a versão do app e o identificador da sua conta. Não registramos o conteúdo das suas aulas nem dados de pagamento.

2. Como usamos os dados

• Operar o agendamento de aulas entre professor e alunos;
• Enviar notificações de lembrete e cancelamento de aulas;
• Processar a assinatura do professor (App Store, Google Play ou Asaas, conforme onde foi feita);
• Identificar e corrigir falhas no aplicativo;
• Exibir o progresso do aluno (níveis e avaliações) ao próprio aluno e ao seu professor.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

3. Com quem os dados são compartilhados

• Google Firebase (autenticação, banco de dados e notificações) — infraestrutura do aplicativo;
• Asaas Gestão Financeira S.A. — processamento de pagamentos da assinatura de professores (recebe nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ do professor);
• Apple (App Store) e Google (Google Play) — processamento das assinaturas feitas pelo app no iPhone e no Android, conforme as políticas de privacidade dessas empresas;
• Expo — entrega de notificações push.

Cada professor tem acesso apenas aos dados dos seus próprios alunos (nome, contato, agendamentos e avaliações).

4. Retenção e exclusão de dados

Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta e todos os seus dados a qualquer momento, dentro do próprio aplicativo, em Perfil → Excluir minha conta. A exclusão é imediata e definitiva: remove seu cadastro, agendamentos, avaliações e token de notificações.

Se preferir, também pode solicitar a exclusão pelo e-mail renprata@hotmail.com — atendemos em até 7 dias.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento dos seus dados, acesso, correção, portabilidade ou exclusão. Basta contatar o responsável pelo tratamento no e-mail acima.

6. Segurança

Os dados trafegam criptografados (HTTPS/TLS) e são armazenados no Google Firebase, com regras de acesso que garantem que cada usuário só acessa os próprios dados (e o professor, apenas os dos seus alunos).

7. Crianças e adolescentes

O VIP Class não é direcionado a menores de 13 anos. Cadastros de alunos menores de idade devem ser feitos ou autorizados pelos responsáveis legais.

8. Contato

Responsável pelo tratamento de dados: Renato Prata — renprata@hotmail.com

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo aplicativo. A data da última atualização consta no topo da página.